EL ESTRÉS OCUPACIONAL. DEFINICION

La mayoría de estudios e informes sobre el tema, definen el estrés a partir de la relación trabajador-trabajo. Así, el Instituto Nacional de Seguridad y Salud Laboral de los Estados Unidos define el estrés ocupacional como "el malestar físico y emocional derivado de la situación que se da cuando un trabajo no satisface las capacidades, recursos o necesidades de un trabajador".
El estrés es un resultado del desajuste entre individuo y el ambiente laboral, "entre las habilidades y capacidades disponibles por la persona y las exigencias y demandas del trabajo a desempeñar, y también entre las necesidades de los individuos y los recursos del ambiente disponibles para satisfacerlas" (Informe UGT-PV).
La necesidad de considerar los factores psicosociales en el diseño de los puestos de trabajo está claramente recogida en los apartados d) y g) del artículo 15 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. En el apartado d), se indica que se debe "adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción, con miras, en particular, a adecuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo en la salud". En el apartado g), se nos recuerda el deber a "planificar la prevención, buscando un coherente que integra en ella la técnica, la organización del trabajo, las condiciones de trabajo, las relaciones sociales y las influencias de los factores ambientales en el trabajo".
De este marco legal deducimos que el estrés ocupacional se caracteriza por la manifestación de unos síntomas claramente identificables y fáciles de percibir. Por tanto, esta detección precoz debería llevar comportada una política de prevención de riesgos. El hecho de que el estrés, más que una patología en sí, se considere una situación multicausal primaria posteriormente generadora de múltiples malestares, es posiblemente la causa de su tardía detección, ya que en muchas ocasiones todavía se sigue considerando, erróneamente, como un problema que debe afrontar el trabajador por sí mismo. Todos los trabajadores, sin distinción, pueden ser víctimas del estrés ocupacional. Es deber y responsabilidad del empresario evaluar las situaciones y adoptar las medidas preventivas necesarias.