PSICO RISC se centra fundamentalmente en una de las disciplinas del origen del riesgo, la psicosociología. Muchas empresas ya han comenzado a incorporar políticas preventivas de seguridad e higiene. Sin embargo, aún falta que las empresas conozcan y apliquen disciplinas corno la ergonomía o la psicosociología.

La ergonomía es la ciencia que trata la adaptación del trabajo a las condiciones físicas y psíquicas humanas para mejorar la eficacia. La psicosociología, mucho más desconociada en el entorno empresarial -aunque no por eso deja de tener afecciones manifiestas en altos índices de siniestralidad y absentismo laboral- es el estudio psicológico de la vida social.

En este sentido, el programa no se centra solo en un sector de la actividad empresarial, aunque sí lo hace en un sector de origen de riesgos, configurándose como instrumento de aplicación práctica.

Objetivos

Los objetivos del proyecto PSICO RISC están basados en criterios tanto científicos, como divulgativos: se pretende dar la información de la manera más seria posible, difundiendo y confiriendo cultura de prevención de riesgos.
Los cinco objetivos son:

- Reducción de riesgos. Contribuir a la reducción tanto de accidentes como de absentismo laboral en las pyme.

-Sostenibilidad y eficacia. Difundir, promover y concienciar el colectivo empresarial sobre la seguridad y la salud en el trabajo como a factor de sostenibilidad y eficacia del negocio.

-Informaciones legislativas. Informar sobre los requisitos legales establecidos por las Directivas Europeas y las Legislaciones Estatales y Autonómicas.

-Niveles. Identificación de los niveles de riesgo psicosociológico.

-Cultura de prevención. Promover la aplicación de buenas prácticas para reducir la siniestralidad y el absentismo laboral derivado de los estados de estrés, el cansancio y la insatisfacción.

Cosa de empresarios y trabajadores

Esta iniciativa quiere cubrir les necesidades de dos colectivos claramente identificados y afectados. Por un lado, se toma como destinatario al empresario - o en su caso, el Director General de la pyme- a quien se pretende sensibilizar e informar para que pueda haber una evaluación y se fomenten las medidas preventivas mediante la aplicación de planes de prevención específicos y el desarrollo de políticas sostenibles.

El empresario es el elemento clave para el funcionamiento y la buena aplicación del proyecto, ya que es el único con la capacidad de autoridad suficiente para implementar actuaciones de manera eficaz.

Por el otro lado, y como beneficiario, el programa toma el trabajador, de quien se quiere conseguir cambios de conducta - “conductas seguras" - con el fin de involucrarlo en la disciplina de la seguridad y la salud en el trabajo.

En soporte telemático

PSICO RISC se desarrolla con soportes telemáticos. Para poder dar a conocer y dar transparencia a la operatividad de esta iniciativa, toda empresa que acceda al sistema tiene que registrarse como usuaria, indicando sus datos genéricos, persona de contacto y su correo electrónico. Así, se identifican las empresas que realicen consultas y se les enviará posteriormente actualizaciones de información.

PSICO RISC, como plataforma de interrelación empresarial dispone de un dispositivo de consulta y de comunicación para atender cuestiones, dudas y otras preguntas formuladas por empresarios y trabajadores.

Enemigos: el estrés y el cansancio .

Se ha elaborado una plataforma de información y sensibilización empresarial que contiene diferentes aspectos: el cansancio, la insatisfacción, los efectos psicosomáticos y psicopatológicos que afectan a la salud por desajustes del sistema nervioso neurovegetativo y que son la expresión de la pérdida de control por estrés crónico o por otros diferentes y cuantiosos motivos.

El estrés - del que ya se habló largamente en el número 33 de nuestra publicación - es uno de los protagonistas, pretendiendo llegar a prevenir sus consecuencias físicas y psíquicas. Los transtornos gastrointestinales, cardiovasculares, endocrinos, sexuales, dermatológicos, musculares, el insomnio, herpes, entre otras, son las principales consecuencias físicas, mientras que como principales derivaciones psíquicas de esta enfermedad tenemos el exceso de preocupación, incapacidad de toma de decisiones, confusión, desorientación, bloqueos mentales, hipersensibilidad a las crítica o susceptibilidad ante accidentes.

Las consecuencias para la empresa, evidentemente son nefastas: absentismo, rotación en los puestos de trabajo, dificultades de relación, descenso de la calidad de¡ servicio, aumento de los incidentes y los temidos accidentes.

Los indicadores del cansancio, otro objetivo a prevenir, son la poca actividad interna de¡ organismo, la fatiga y la desorganización.

Tests de Evaluación

El programa prevé poner en marcha un test de evaluación al trabajador con el que se quiere detectar insatisfacciones, incorrecciones y otros.
El análisi de la actividad general de¡ operador permite diagnosticar, articular y jerarquizar los problemas con la finalidad de coordinar las intervenciones y evaluar sus efectos.

La actividad del operador está condicionada por las situaciones internas y externas y se expresa en la conducta que manifiesta, hecho que permite que se pueda evaluar siempre la conducta de manera sistemática.
Los criterios de evaluación están basados en la mejora del rendimiento, la optimización de la carga de trabajo y la evaluación de los efectos a largo terminio. Calidad, productividad, estado de salud de¡ trabajador, motivación, capacidad de análisi, actitudes, o bien las comunicación con sus compañeros son las funciones para una buena evaluación.

Desarrollo del PSICO RISC

El proyecto PSICO RISC se desarrollará en cuatro fases diferentes, de una duración mediana de tres meses cada una: Plataforma Informativa, de octubre a diciembre de 2002; Test de Evaluación, de enero a abril de 2003; Política de Recomendaciones, de mayo a julio de 2003; y, finalmente, durante agosto y septiembre de¡ año que viene, el Manual de Buenas Prácticas como última etapa.

-Fase 1: Plataforma Informativa. Se ha creado una plataforma de información y sensibilización empresarial que contiene el marco normativo, las ventajas de aplicar políticas psicosociológicas en la empresa y la definición de los tres riesgos a prevenir: cansancio, estrés y insatisfacción laboral. La satisfacción de los profesionales es una variable importante a considerar, necesaria para la mejora organizativa. La satisfacción laboral se ha definido como un estado emocional positivo de la percepción subjetiva de las experiencias laborales de los trabajadores.

-Fase 2: El Test de Evaluación. Se trata que las empresas que participen en el proyecto lleven a cabo una autoevaluación exhaustiva. Primero se hará un pilotaje con 10 empresas y más tarde se llevará a cabo con una muestra de 120 empresas. Cabe destacar que si hay más empresas interesadas podrán recoger el test en AELLA - www.aella.es - y teniendo la posibilidad de seguirlo en todo momento. Más tarde se hará un análisi de los resultados obtenidos y se publicaran las conclusiones. Se tiene que puntualizar que con esto se quiere estimular la participación activa de les pyrnes.

-Fase 3: Política de Recomendaciones. Etapa en que se pondrá a disposición pública una plataforma de instrumentos prácticos y recomendaciones de aplicación en realidades empresariales, con el claro objetivo de valorar los resultados obtenidos y el grado de éxito de la su aplicación en la vida laboral. Esta fase también será publicada vía Internet y será remitido a todas aquellas empresas que hayan participado en la segunda etapa y las que se hayan registrado.

-Fase 4: Manual de Buenas Prácticas. Con las actuaciones desarrolladas en todas las fases anteriores y la nominación fictícia de las empresas para proteger y asegurar la confidencialidad del programa y de las pymes participantes, se expondrán las actuaciones llevadas a cabo y los resultados conseguidos empresas más significativas.

Futura transnacionalidad

El proyecto PSICO RISC, fruto de la elaboración de los técnicos de AELLA especializados en el ámbito, prevé que en un futuro se pueda exportar a otras regiones europeas, ya que mediante esta transnacionalidad se podrán intercambiar y ajustar experiencias en cualquiera de los ámbitos de trabajo.
Con los resultados obtenidos se realizará una memoria final con la incorporación de la metodología, los cambios y los ajustes que se tendrán que hacer a lo largo de la fase 2 del programa. De esta manera, quedará constancia de un documento que servirá como base para cualquier otro tipo de aplicación de la experiencia obtenida.

Además, de los productos que de PSICO RISC se deriven -actuaciones y propuestas- quedaran para el uso de los destinatarios finales de las diversas acciones. A banda, el proyecto se pondrá a disposición de asociaciones empresariales, de la Agencia Europea de Seguridad y Salut en el Trabajo y de la Unión Europea, para que estas entidades puedan disponer de él para posibles transferencias a otros ámbitos.
Un ejemplo, podrían ser las buenas prácticas para los diferentes colectivos empresariales de pyrnes que necesiten experiencias contrastadas en gestión de la prevención de riesgos psicosociológicos en cualquiera de los países de la Unión Europea.

Todas las empresas, tanto miembros como no-miembros de la Associació Empresarial que quieran participar en el proyecto para mejorar la calidad de sus trabajadores, de sus productos y obtener más competitividad y eficacia, pueden inscribirse al proyecto PSICO RISC, sólo tienen que enviar un correo electrónico solicitando el ingreso a: presidencia@aella.es